Điều khoản sử dụng

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho mọi khách hàng sử dụng dịch vụ đặt phòng và lưu trú tại hệ thống BlueHome. Khi bạn hoàn tất đặt phòng, bạn đã xác nhận đồng ý với toàn bộ điều khoản này.

2. Tài khoản và thông tin cá nhân

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác (họ tên, số điện thoại) khi đặt phòng. BlueHome bảo mật thông tin theo Chính sách bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ.

3. Quy định nhận phòng

• Khách phải đủ 18 tuổi để đặt phòng. Khách dưới 18 tuổi phải có người giám hộ.
• Khách tự nhận phòng bằng mã PIN, không gặp lễ tân.
• Không vượt quá số người trong sức chứa phòng đã đăng ký.
• Không hút thuốc, không sử dụng chất cấm, không tổ chức tiệc gây ồn lớn.

4. Phí phụ thu

Trường hợp gây hư hỏng tài sản, vệ sinh nặng, vi phạm nội quy: BlueHome áp dụng phí phụ thu từ 200.000₫ đến 2.000.000₫ tuỳ mức độ. Khách sẽ được thông báo trước khi tính phí.

5. Trách nhiệm các bên

BlueHome đảm bảo phòng sạch, an toàn và đầy đủ tiện nghi như mô tả. Khách hàng tự bảo quản đồ dùng cá nhân. BlueHome không chịu trách nhiệm với tài sản để quên trong phòng.

6. Thay đổi điều khoản

BlueHome có quyền cập nhật điều khoản này khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website cùng với ngày hiệu lực.